Vrácení a reklamace zboží

 
 
 

Mohu zakoupené zboží vrátit nebo vyměnit?

Zakoupené produkty můžete vrátit nebo vyměnit v případě, že:

  • produkt není rozbalený a použitý,
  • produkt byl doručen s poškozením nebo nefunguje.

 

Vrácení produktu 

Produkty v originálním balení nám můžete poslat doporučeně poštou či kurýrem na adresu:
 

Partyspirit sklad
Rybničná 40 / F
831 06 Bratislava
Slovenská republika

K vrácenému produktu, prosím, přiložte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, který je možné stáhnout zde ve formátu .doc nebo pdf.

Prosím, neposílejte zásilky na dobírku, nebudeme je akceptovat. Ihned, jak vrácené produkty obdržíme, potvrdíme vám převzetí e-mailem a peníze vám vrátíme.

Reklamace produktu

Při vrácení poškozených nebo nefunkčních produktů vyplňte prosím reklamační formulář a doručte (osobně na provoz, doporučeně poštou nebo kurýrem) nám jej spolu s reklamovaným výrobkem. Ihned, jak reklamované produkty spolu s vyplněným formulářem obdržíme, potvrdíme vám převzetí e-mailem. Reklamaci posoudíme a vyrozumění dostanete e-mailem.